アカウント情報と注文履歴
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。登録時に入力されたユーザー名はアカウントの識別に、パスワードは本人認証に使用し、カスタマーサポートでの本人確認には使用しません。VPNLDでは、サービスの利用開始にメールアドレスは必須ではありません。ユーザーが問い合わせ時に連絡先情報を任意で提供した場合は、その問い合わせへの対応にのみ使用します。
注文履歴には、選択したプラン、金額、支払い状況、取引識別情報、返金処理状況が記録され、サブスクリプション特典の確認、照合、紛争への対応に使用されます。プランのルールを適用するため、アカウントにはサブスクリプションの状態とデータ使用量も保存されます。データ使用量は課金のための集計情報であり、ユーザーがアクセスしたウェブサイトの内容は含まれません。
ノーログ方針と診断の範囲
VPNLDはノーログ方針を採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、アクセス先のURL、閲覧内容、DNSクエリ履歴も保存しません。また、個人のアクセス履歴を再構成するための接続ログも作成しません。ネットワーク高速化接続のログは永続的に保存しません。
接続の維持に必要な一時的なセッション状態は稼働中のみ使用し、接続終了後に解放され、閲覧履歴に転用されることはありません。アカウントへのログイン情報、注文情報、問い合わせ情報はサービス運営上のデータであり、上記のノーログ方針の対象外です。障害の調査でエラー情報の提供をお願いする場合は、必要な内容に限ります。パスワード、サブスクリプションリンクの全体、閲覧履歴は送信しないでください。量子暗号化は接続を保護するためのものであり、アカウント認証情報の管理に代わるものではありません。
ウェブサイトのアクセス統計
マーケティングサイトのアクセス統計は、ページの利用状況、流入元、リンクのクリック状況を把握し、リンク切れの発見や操作フローの改善に役立てます。統計の対象には、アクセスした当サイトのページ、参照元ページ、アクセス日時、ブラウザーとデバイスの種類、ページ内の操作イベントが含まれます。
統計のリクエストにはIPアドレスなどのネットワークメタデータが含まれる場合があります。統計処理の段階で必要最小限に扱い、サブスクリプション利用者のサイト横断閲覧履歴の作成には使用しません。当サイトのページ統計とネットワーク高速化の通信データは別々に処理されるため、これらの統計からユーザーが国際回線経由でアクセスしたウェブサイトを確認することはできません。ユーザーはブラウザーのプライバシー設定で、関連するストレージや統計リクエストを制限できます。
Cookieとローカルストレージ
Cookieとブラウザーのローカルストレージは、必要なセッションの維持、言語設定の記憶、パネルのログイン状態の保存に使用されます。ログイン認証情報は機密情報です。信頼できるデバイスにのみ保存してください。サイトデータを消去すると、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。
ブラウザーの設定から、当サイトのCookieとローカルストレージの確認、制限、削除ができます。必要なストレージを制限すると、ログインやパネルの操作に影響する場合があります。アカウントからのログアウトやブラウザーデータの消去は、サーバー上のアカウント削除に代わるものではありません。共有デバイスを使用した後は、パネルからログアウトし、関連するサイトデータを消去してください。
第三者決済と必要な情報開示
利用可能な支払い方法はAlipay / WeChat / USDTです。支払いの承認や送金は、該当する第三者プラットフォーム、ウォレット、またはネットワークによって処理されます。VPNLDは取引結果に基づいて注文を確認し、本サービスに決済アカウントのパスワードを提供するよう求めることはありません。第三者は、それぞれの規則に従って支払人の情報や取引情報を取り扱う場合があります。
支払い、返金、紛争の処理にあたっては、関係する処理事業者に必要な注文情報と取引情報のみを提供します。USDTの送金記録は、該当するネットワーク上で公開される場合があり、アカウントを削除しても公開記録は削除されません。法令に基づく情報開示が必要な場合、開示する情報は適用される要件および本サービスが実際に保有するデータの範囲に限られます。
データの保存・削除とポリシーの更新
アカウント情報は、サブスクリプションサービスの提供期間中保存します。注文履歴は、照合、返金、紛争への対応、および適用法令上の義務に必要な期間保存します。問い合わせ情報とアクセス統計は、それぞれの利用目的を果たすために必要な期間に限って保持し、目的を終えた後に削除または匿名化します。本ポリシーでは一律の保存日数を定めておらず、具体的な期間はデータの利用目的と適用される要件によって異なります。
ユーザーはパネルにログインし、お問い合わせフォームからアカウント情報の閲覧、訂正、削除を申請できます。VPNLDはアカウントの所有者であることを確認したうえで申請を処理し、法令上の要件または未完了の手続きのために引き続き保存が必要な情報について説明します。アカウントを削除すると、サブスクリプションや過去の記録にアクセスできなくなる場合があります。未完了の注文がある場合は、先に処理してください。
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