服務內容與範圍
VPNLD 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 160+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱，依所選方案使用國際線路。本服務採用量子加密；實際連線效果仍受本地網路、出口地區及目標網站狀態影響。
本服務不包含第三方網站的帳戶、會員資格或內容授權。第三方服務的地區規則、使用資格與費用由該服務自行規定；能夠連線至線路，不代表必然取得特定內容或功能。方案內容請以方案頁面及下單時顯示的資訊為準。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管密碼與訂閱連結，勿將帳戶憑證公開於網頁、群組或共享檔案中。如發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，請更改密碼並透過工單聯絡客服處理。
同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有人在多部裝置上使用；這不代表可與他人共用帳戶或轉售訂閱。不得出租、轉讓訂閱存取權限，或將本服務包裝成對外銷售的線路產品。
月訂閱流量會在開通日每月重置；中途升級時，價差將依剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。使用前請確認所選計費方式與可用流量，勿混淆月訂閱與流量包的規則。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律規定，並遵守目標網站的使用規範。本服務不得用於非法用途，包括詐騙、侵害他人權益、散布違法內容、竊取資料或未經授權存取網路。
不得利用線路傳送惡意流量、干擾其他使用者的連線、攻擊網路設施或濫用第三方介面。使用者須對帳戶下的操作及發布內容負責。涉及第三方授權、著作權或資料處理權限時，應先取得必要許可，不得以使用網路加速服務取代相關授權。
服務可用性與責任範圍
線路可能因維護、電信業者調整、設備故障、目標網站變更或其他外部網路因素而暫時無法使用。VPNLD 不保證任何地點、時段或第三方應用程式都能持續連線，也不保證固定速度或能存取特定內容。
若連線異常，可先參照故障排除檢查用戶端與本地網路，再提交錯誤資訊。請自行備份重要資料，勿將本服務作為關鍵業務唯一的連線方式。責任認定應依實際原因及適用法律判斷；本條款不排除依法不得限制的責任或使用者的法定權利。
退款條款
首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板工單提交申請，並提供相關訂單資訊，以便核對首次付款時間及退款對象。申請無理由退款無須說明不滿意的原因。
請勿在工單中傳送帳戶密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。VPNLD 核對訂單後會告知處理結果；款項入帳進度可能受支付管道作業影響，本條款不另行承諾入帳時間。若有上述範圍以外的爭議，可透過工單說明事實，並依適用法律處理。
帳戶終止與條款變更
如有違法使用、攻擊設施、轉售訂閱或與他人共用帳戶等違反本條款的行為，VPNLD 得視情況限制相關功能、暫停服務或終止帳戶。處置方式應與違規情節相符；如對處理結果有異議，可提交工單申請查核。帳戶處置與退款爭議應分別核對，終止帳戶不當然排除法定權利。
條款變更將公告於本頁，並更新最後更新月份；若涉及重要使用規則變動，將透過站內公告或使用者面板提示說明。繼續使用前，使用者可先查閱變更內容。變更不得追溯減損已成立的退款權利；相關資料處理規則請參閱隱私權政策。