계정 정보 및 주문 기록
이메일 없이 아이디와 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 가입 시 입력한 아이디는 계정 식별에, 비밀번호는 본인 인증에 사용되며 고객 지원 과정에서 본인 확인 자료로 사용되지 않습니다. VPNLD는 서비스 이용에 이메일 주소를 필수로 요구하지 않습니다. 문의 티켓에 연락처 정보를 자발적으로 남긴 경우 해당 문의를 처리하는 데에만 사용합니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 상태, 거래 식별 정보 및 환불 처리 상태가 포함됩니다. 이 정보는 구독 혜택 확인, 결제 대조 및 분쟁 처리에 사용됩니다. 요금제 규칙을 적용하기 위해 계정의 구독 상태와 데이터 사용량도 저장합니다. 데이터 사용량은 요금 산정을 위한 집계 정보이며, 사용자가 방문한 웹사이트의 내용은 포함하지 않습니다.
로그 미수집 원칙과 진단 범위
VPNLD는 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트, 방문 URL, 브라우징 내용 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 개인의 접속 기록을 재구성할 수 있는 연결 로그도 만들지 않습니다. 네트워크 가속 연결 로그는 영구적으로 보관하지 않습니다.
연결 유지에 필요한 임시 세션 상태 정보는 서비스 실행 중에만 사용하고 연결이 종료되면 폐기하며, 브라우징 기록으로 전환하지 않습니다. 계정 로그인 정보, 주문 기록 및 문의 티켓 정보는 서비스 운영을 위한 데이터로, 위 로그 미수집 범위에 포함되지 않습니다. 문제 해결을 위해 오류 정보를 요청하는 경우 필요한 내용만 제공해 주세요. 비밀번호, 전체 구독 링크 또는 브라우징 기록은 제출하지 마세요. 양자 암호화는 연결을 보호하는 기술이며, 계정 인증 정보를 안전하게 관리할 책임을 대신하지 않습니다.
웹사이트 방문 통계
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 이용 현황, 방문 경로 및 링크 클릭을 파악해 잘못된 링크를 찾고 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계에는 방문한 VPNLD 페이지, 유입 페이지, 방문 시간, 브라우저 및 기기 유형, 페이지 내 상호작용 이벤트가 포함됩니다.
통계 요청에는 IP 주소 등의 네트워크 메타데이터가 포함될 수 있습니다. 통계 처리 과정에서 이를 최소한으로 처리하며, 구독 사용자의 사이트 간 브라우징 기록을 만드는 데 사용하지 않습니다. 웹사이트 페이지 통계와 네트워크 가속 트래픽은 별도로 처리하므로, 이를 통해 사용자가 해외 경로로 접속한 웹사이트를 확인할 수 없습니다. 브라우저의 개인정보 설정에서 관련 저장 및 통계 요청을 제한할 수 있습니다.
쿠키 및 브라우저 저장소
쿠키와 브라우저 저장소는 필요한 세션을 유지하고, 언어 선택을 기억하며, 패널 로그인 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 로그인 정보는 민감한 정보이므로 신뢰할 수 있는 기기에만 저장해 주세요. 사이트 데이터를 삭제하면 다시 로그인하고 환경설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다.
브라우저 설정에서 VPNLD의 쿠키와 브라우저 저장소를 확인하고 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 필수 저장 항목을 제한하면 로그인 및 패널 이용에 문제가 생길 수 있습니다. 계정에서 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 삭제해도 서버의 계정이 삭제되는 것은 아닙니다. 공용 기기에서 이용한 뒤에는 패널에서 로그아웃하고 관련 사이트 데이터를 삭제해 주세요.
제3자 결제 및 필요한 정보 제공
지원하는 결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 결제 승인이나 송금은 해당 제3자 플랫폼, 지갑 또는 네트워크를 통해 처리됩니다. VPNLD는 거래 결과를 바탕으로 주문을 확인하며, 사용자에게 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다. 제3자는 자체 정책에 따라 결제자 정보와 거래 정보를 처리할 수 있습니다.
결제, 환불 또는 분쟁 처리 시 관련 처리 주체에 필요한 주문 및 거래 정보만 제공합니다. USDT 송금 기록은 해당 네트워크에 공개될 수 있으며, 계정을 삭제해도 이러한 공개 기록은 삭제되지 않습니다. 법률에 따라 정보를 공개해야 하는 경우, 공개 범위는 적용되는 법적 요건과 본 서비스가 실제로 보유한 데이터로 제한됩니다.
데이터 보관·삭제 및 방침 업데이트
계정 정보는 구독 서비스를 제공하는 동안 보관합니다. 주문 기록은 결제 대조, 환불 및 분쟁 처리와 관련 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 각각의 목적에 필요한 기간만 보관하며, 목적이 완료되면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 본 방침은 일률적인 보관 기간을 정하지 않으며, 구체적인 기간은 데이터의 이용 목적과 적용되는 요건에 따라 달라집니다.
패널에 로그인한 후 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. VPNLD는 계정 소유 여부를 확인한 뒤 요청을 처리하며, 법률상 또는 미결 사안으로 인해 계속 보관해야 하는 정보가 있으면 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 및 과거 기록에 더 이상 접근할 수 없을 수 있으므로, 미결 주문을 먼저 처리해 주세요.
방침 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 업데이트 월을 변경합니다. 데이터 이용 목적이나 처리 범위에 중대한 변경이 있는 경우 사이트 내 공지로 안내합니다. 서비스 이용 규칙은 이용약관에서 확인할 수 있으며, 개인정보 관련 문의는 고객 지원 페이지에서 문의 티켓을 제출해 주세요.